朋友失恋了，该如何正确安慰他呢？
如何安慰陪伴失恋者？八个步骤，一次搞懂「一次单元咨询形式 」
「我的好朋友最近失恋了，我很想帮上他的忙，让她不要那么难过，但我却不知道该怎么办。每次他跟我说那个人有多烂、偷吃也不知道擦嘴巴的时候，我都会跟她一起骂，可是除这个之外，我也不知道我可以做什么⋯⋯」
「其实陪到后来我觉得有一点无力，她好像一直在绕圈圈、重复讲一样的事情，前一天才跟她达成协议说：『不如就这样放手吧，让两个人都好过』，结果隔天那个Bitch又发微信来，她又忍不住很热心的回他⋯⋯」
安慰陪伴失恋的三个原则
前阵子我问红鲸鱼说[感觉我好像说过这个故事，但我不管我还要再讲一次] [好率性] ，你花了这么多时间去研究「如何陪伴失恋者」，有没有获得什么崭新的结果？结果她[2016] 发现的「有效的陪伴」真的是让我啼笑皆非：
只要你是真心的关心他，而不是别有故意或是蜻蜓点水，他都可以感觉到你的真诚。
你们可以一起谈论与失恋有关的事[那个男人为什么会离开、那个Bitch并不是第一次参与别人的感情等等] ，或者是与失恋无关的事情[一起去看尸速列车、到健身房运动等等] ，都是有效的[海苔熊内心OS：那不是跟没讲一样吗？] 。
他有可能在悲伤里面反反复覆，试着不要去批评他、不要硬是要把他拉出来，也不需要去想什么『一句话打醒』的语录或分析，只要静静的陪伴他就足够[当然，有些治疗师会偏好一针见血的回应，可是这是很「吃」技术和关系的，弄得好是神回，弄不好他可能一去不回] 。
好啦，红鲸鱼说的其实也没错，在陪伴失恋者的时候，我们真正需要的并不是把他从「过去」带往「未来」，而是要有那个勇气，陪他一起停在「现在」。这个停下来可能辛苦、可能难受，可能会被泪水淹没，可能有很多隐藏的否认、愤怒没有说，但因为有你在，有你不评价并且温暖的关怀，让这个逗留虽难，却没有那么难。这就是陪伴的力量，也是一种陪伴的修炼[苏绚慧，2011] 。
不过敝熊实在不太能够完全只吃这套[毕竟我的铜锂锌还正在长大中，] ，幸好最近接触了网络咨询的神技「一次单元咨询形式」，倏然觉得原来陪伴也可以踩得很稳[一个脚踏风火轮的概念] 。
初学者的咨询技巧：一次单元咨询形式
「一次单元咨询形式并不是只做一次，而是做好每次。」一凡老师说，想当年他创立一次单元咨询形式，就是为了因应网络咨询的兴起，毕竟发微信给你、跟你诉苦的人，不一定还有下一次机会可以再遇到他[如果他觉得从你这里没有得到支持，可能就不会再来了] ，所以试着把每次都当最后一次在做[一凡、杨淳斐，2016] 。
你可能会问，可是我又不是咨询师，我可以帮我的朋友做这件事情吗？讲到这个我就有气[冰抖！] 从前老师都会说，为了避免双重关系，所以你的个案最好不可以是你的朋友。但我后来发现，弗洛伊德很多分析的对象都是他的学生兼朋友[例如阿德勒和荣格] ，并且我读彼得．克拉玛[2010] 写的佛洛依德传记才知道，初期那些精神分析学会会员的太太，很多是分析师从前的个案[哎呀，我的眼睛业障重啊！] ，欲知道更多初期精神分析治疗的八卦，请参考《危险疗程》这部电影，里面有你所不知道的佛洛依德和荣格。
当然，也因为初期治疗师和当事人关系复杂，也酿成了很多悲剧[详请参阅《佛洛伊德：幽微的心灵世界》一书] ，或许是因为这样，才有这个「禁令」。我自己最近的相信是[你不一定要认同我] ，为了避免关系像是花系列台语剧一样纠葛，你当然不可以是朋友的治疗师。但当你朋友没有打算寻求咨询的时候，你也可以是他开端、重要的陪伴，甚至有可能因为你陪伴的好，而使他愿意寻求协助。熟悉下面这些步骤，也可以让你的陪伴之路变得更为容易一些[特别是前两个步骤] 。
一次的力量：一种革新的网络陪伴方法
传统的咨询最让人诟病的是，有些时候你和动力取向的咨询师聊了好几年，从童年创伤聊到父母离异，再从爸妈虐待谈到感情不顺，很多事情你都知道，但你却没有看到显着的改变——毕竟，咨询师一般不会给你答案。
另外一种做法是比较走认知行为治疗，对于某些问题[例如强迫症、厌食症] 有很大的帮助，站在处理人际、情感问题的时候，似乎就没有办法那么理性。
当然，不同学派有不同的优势。我的理解是，一次单元咨询形式的主场有点像是中西合璧，截取各个学派所长：
人本取向的同理心与关系建立
后现代取向的叙事与焦为何决、帮问题命名、找出亮点等等[Berg、Steiner，2004；Jong、Berg，2006；Pichot、Dolan，2007]
黄帝内经与易经的智慧[张包意琴、陈丽云，2000]
阿德勒心理学的「鼓励」精神[Adler，2015；小仓广，2015；岸见一郎、古贺史健，2015]
在王老师和他的学生同事后续的研究当中发现，这个形式大部分应用在网络咨询、网络成瘾的个案上[一凡、林清文、刘淑慧、杨淳斐与萧宜绫，2008；李伟斌、陈庆福与一凡，2008；车佩娟，2011] ，也非常适用于人际关系的议题，在大陆更已经是广泛被使用的咨询技巧。闲话少说[明明已经说很多了] ，现在我们就用失恋当作工作的主题来介绍这个形式。
八个步骤，让彼此更接近
有些时候，朋友反而是最好的治疗师。根据过去的研究，陪伴者和诉说者之间的关系，是疗愈的关键[Gerald Corey，2009；陈永庆，2000] 。所以一般来说，咨询师第一步都需要和个案建立良好关系，但如果他是你的好朋友，你跟他的关系经很好了，再来需要的就只是「展现一个温柔」的态度[蒲月天阿信语气，这是我的温柔～] 。下面用这个例子进行说明[糟这样大家会不会以后都知道我复书是用什么样的方法了⋯⋯] ，下文中，B表示失恋者[Heartbreaker] ，C表示陪伴者(Companion)：
B：「我分手两个多月了，其实我不太跟朋友讲的，因为我很讨厌他们这样问来问去。可是刚刚有一个男生跟我表白，其实我们只是普通朋友、他也不是我的菜，我实在不知道该怎么办，所以才写微信消息来给你。觉得最近自己的脑波有点弱，感觉好像一不小心就会跌进去，和他在一起⋯⋯」*
1.同理，展现良好的态度
C1:「我觉得你很勇敢[鼓励] ，因为对你来说，向朋友说出分手这件事情，其实不是那么容易的⋯⋯」
C2:「有一个不是很熟的朋友跟你告白[重复对方的形貌] ，虽然他不是你的菜，可是你还是觉得有点动摇，因为现在的你其实脑波很弱，可是我觉得你很棒、有觉察到自己将近跌下去了，所以发微信来给我⋯⋯」[根据情绪焦点取向治疗的理论，使用对方用过的字，在这个例子当中是「他不是你的菜」、「脑波有点弱」，比较容易让当事人觉得你和他是接近的、了解他的] 。
其实啊，许多初学者在一开始都会很匠气的使用「听起来」、「看起来」、「感觉上」等等发语词，搞得好像这样子就比较能够同理对方一样，但其实重点远远不在你说了什么，而是你有个愿意空出时间来、愿意陪他一起走过的心，这个他绝对可以感觉得到的。
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2.鼓励，肯定当事人面对的勇气
这个部分要做的其实很简单，只有两件事情：一个是肯定他来找你，另外一个是肯定他愿意去面对这个问题。当然，从发现问题到改变，中间的路还很长，但许多人往往光是在「抗拒去面对这个问题」就花了许多时间[岁月阿！苍天阿！] ，他既然愿意看着这个问题，还愿意去谈它，当然要给他「怕婆阿」拍手鼓励一下啊[猪哥亮语气] 。
B:「其实我都不敢跟别人说，大家都以为我的感情非常稳定，并且我很不喜欢麻烦别人。」
C1:「你能把这么重要的事情告诉我，我真的很感动。你这样一说我更可以感觉到，把这件事情讲出来是多么的不容易。」[有点贱人般的矫情，但如果你是那个犹豫不决的人，听到这句话真的会被同理到。]
C2:「我觉得你好会替人着想，还担心不要麻烦到别人。并且，因为大家都以为你们很幸福，如果忽然知道你们分开了，你担心会对你有什么想法，是这样吗？」[这个是鼓励加上建立关系、反应情绪等等] 。
「等等，可不可以不要一直倒带啊，你觉得从一开始到现在都在讲一样的事情啊！」看到这里你会发现一件非常奇怪的事情──好像问题都没有被解决，一直在绕圈子，但事实上，越是复杂的问题越需要停久一点，警员叔叔说得好，先处理心情，再处理事情。开始的这两个步骤有一点像是暖身，以不变应万变。事实上，如果你可以好好做好这两件事情，不要猴急跳到批评或是给建议，他可能会自己找到属于他自己的答案。
以朋友的角色，其实早做到上面两点就已经很足够了，如果你想要多了解这个技巧，或者是打算把它用在实务工作上，那么接下来要直捣黄龙了，抓稳啰！
3.改变，强调改变的可能性以及当事人的决心
B:「其实我觉得我来找也不是要有什么答案，我只是需要有一个拉住我、泼冷水，不要让我太快就陷入这个新的、并且我又不是很喜欢的关系。」
C:「所以，你觉得来找我可以拉住你？」
B:「对啊，跟你聊了一阵子之后，我觉得我至少不会傻傻的就去找那个男的。」
C:「喔？那么看起来这个问题好像没有那么难解决了？」
B:「对啊，我觉得如果然的和他在一起的话，可能也只是一种取暖式的恋爱吧，他也才刚分手一个多月，我们两个人根本就是一群人只会取暖嘛！」
C:「很棒的自我觉察耶，你居然看到了这一层[鼓励] ！如果1%到100%看来的话，你觉得我们聊完之后，自己不会陷入这种取暖的关系机率是多少？」[这是焦为何决短时间治疗的量尺技巧，目的是要增强他来跟你谈的这个行为]
B:「大约一半吧，因为我觉得现在自己脑波弱很多，他可能随便讲几句，我就还是会觉得有一个人陪好像也不错⋯⋯」
C：「很高啊！如果你没有发微信给我的话，你觉得会比较好吗？」
B:「我可能马上就去赴约了吧。天啊，我也太不甘寂寞了。」
其实这个部分要做的事情，就是增强他继续跟你谈的决心，一起为目前的问题注入一些希望。因为有些时候真的困扰的并不是问题本身， 而是对问题的绝望很深。
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4.焦点，找出可以解决的问题
C:「所以真正担心的是爱上他？」
B :「不是耶，我其实想要知道怎么样才可以逃离这个混乱的场面。」
C:「你说的『逃离这个混乱的场面』，是指？」[其实当事人已经把她的状态做了一个「命名」，这边我们要做的事情是邀请她把故事说出来]
B :「虽然分手是我提的，可是是我男朋友想劈腿的，现在他又要回来找我，可是他同时也没有要放弃那个Bitch，然后现在又有一个饿男要追我，搞得我好乱啊⋯⋯」
C :「那么，会让搞得你好乱的原因是？」
B:「其实我不想跟他们其中任何一个人在一起，可是我还是有时会觉得很孤单、很寂寞，所以有时候还是会想要跟他们联络……。」
C:「那你都怎么办？」[让他找到自己过去的成功经验]
B :「前男朋友的话，是早就已经封锁了。那个饿男，有时候回有时候不回啰」[听到这里，你可能会很想要替那个男的受冤，因为他能在一边冷静的等着她回微信消息，不过别忘了这边你的焦点是在她身上而不是那个饿男，所以，撑着！兄弟，别露馅！]
C：「这样做感觉怎么样？」[典型的完形取向问句，目的希望她可以更接近自己的感觉] [Clarkson，2002；Joyce、Sills，2010；Sharf，2013；程淑华，2004]
B :「感觉自己有点坏，不过目前我只能先顾好自己了。」
C:「是啊，自己要先站稳，才有可能考虑到别人。发现你开始会为自己想了耶。」
B :「真的吗？我以为我还在载浮载沉。」
C：「当然喽，分开以后要回到自己身上，是多么不容易的事，你已经做的很好了！」
B :「真的厚？可是孤单和寂寞降临的时候，我还是会变得很软弱。真的不知道该怎么办⋯⋯」
根据一凡老师的说法，这一个步骤主要涉及六个过程，其实我们已经不知不觉地做好了。
问题的标题：这个混乱的场面
咨询问题：害怕无聊、孤单、一个人。
问题的发生时间和过程：最近前男朋友挽回，现在又有一个饿男想要追求，所以觉得有点犹豫，不晓得要不要接受前男朋友的挽回，或是跟这一个新的人在一起。
曾经采用的方法：已读不回前男朋友，饿男发微信来则是有一搭没一搭地回。
处理的结果与感受：觉得有一点罪恶感，但好像也是目前可以把自己过好的方法。
希望心理咨询师提供的建议：如何和寂寞共处
5.例外，找出身命意义与力量
这个部分的做法有一点像是叙事治疗里面的外化问题，焦为何决里面的找出例外。典型的问句是：「问题有没有不是那么糟的时候？」、「有没有哪个时候没有被这个问题影响？」[Berg、Steiner，2004；Jong、Berg，2006]
C :「这样讨论下来，或许你真正在乎的根本不是那两个男人跟你在一起，而是你不晓得怎么样好好的跟自己的寂寞相处，是这样吗？」[重新确认并且聚焦问题] 。
B :「好像是这样。可是寂寞感这种东西根本没有办法RRR，我真的很不想要一个人的那种感觉。你现在也是单身啊，一个人的时候都怎么过？」
C :「一个人的时候很好啊，可以去看电影、做自己喜欢做的事。是觉得蛮自由的啦。」[这是一个没有那么好的回答，因为她问的应该是「一个人，并且觉得很寂寞的时候该怎么办」，可是你的回答却是一个人的时候并不会觉得寂寞，还可以做自己的事，这样的回答可能会让她觉得，你离她很远。]
C：「但我记得之前也有觉得很寂寞的时候，就自己一个人租了Ubike从市中心骑到淡水，然后吃一串花枝丸再骑回来，不知道花了多久，可是流完汗之后感觉好多了。」
B :「你这么一说，我和他在一起之前也会去做瑜珈，不过已经好久没做了。说不定可以试试看！」
C:「是啊，你看其实你自己也有一套面对寂寞的方法，只是你忘记了！」
这里已经推展到他想要解决问题了，千万不可以像之前一样一直在绕圈同理，西方的咨询心理学课本都会建议我们不要给建议[结果课本还不是一样给了我们「这个」建议] ，但在我们的文化当中是很习惯寻求建议的。所以我觉得折中的方法是，可以分享自己「在同样心情时」的处理方法，供给对方作为参考。
6.方案，提供至少两个可以操作的具体方法
C :「除去报瑜珈课之外，你觉得还有什么方法可以去和自己的孤单寂寞相处？」
B :「我蛮喜欢看电影的，到网络上面找影集下载回来看[乖孩子这是盗版的不要学喔] ，之前跟他还在一起时，因为偶尔要去帮忙顾店，所以都没有时间看电影。不过这个却是还蛮适合我这个宅女的。」
这部分有点像是医生的处方，要有一些具体可以去实行的「小改变」，一般可以带动更多大的改变。有些时候它可能小到「明天他打来不要接他电话」成功之后给自己一个小的奬励，可能细琐如「去银行领＄6000的瑜珈课报名费」或者是「写张便利贴在书桌前面，提示自己要下载电影」，当你切割的越小、越细、越容易达成，并提供至少两个方案，就能够减少失败的机率。
7.总结，肯定他的努力成果
研究发现，有总结的咨询/团体带领/演讲，往往比没有总结的更让人家觉得有效果和收获[G. Corey，1995；Maraianne Schneider Corey、Corey与Corey，2014；Jacobs、Masson与Harvill，2008] ，所从前面如果做得很烂都没有关系，最重要的是在对话结束前有一个总结，搞得好像今天做了很多事情一样。根据一凡老师的说法，这个总结必须至少涉及四个条件：
确认：说明他的确是需要来求助
肯定：鼓励并赞许他在对话过程当中的努力。
分析：形貌问题，并强调解决的力量。
对策：具体说明小型任务，并且鼓励他实践。
如果对方是写微信消息给你，你可以在一则微信消息当中包括上面全部，看起来就会很威的样子！
C：「今天你很勇敢地跟我讨论这件事情，我觉得自己很荣幸有机会跟你分享我的看法[念念不忘鼓励，必有回响] 。一开始我们都以为问题似乎是想要赶快逃离这种混乱的场面，但后来发现，你真正需要的协助似乎是和寂寞相处[确认] 。也因为你很坦诚的分享你的看法[肯定] ，我才知道你真正困扰的并不是那些人来找你，而是你没有办法好好一个人[分析] 。像你说的，其实你有很多可以陪伴寂寞的方法，只是你忘记了，所以说不定你自己就有解决这个困难的力量，像是我们今天讨论到的报名瑜珈课、或是去下载电影来看都是可以尝试的方法[对策] 。」一般我会在这一串话后面再加上一个「你觉得呢？」给对方一些表达感觉的空间。
B:「其实我觉得有时候失恋的人，只是需要一个可以听得懂你在讲什么、愿意花时间陪在你旁边的人而已。因为那些问题，老实说别人也没有办法帮忙，没办法帮你放下。我最想感谢的是，经过讨论以后，我开始发现事情似乎没有那么混乱、那么糟，并且其实蛮有希望可以去做点什么的，有一种电池充好了电的感觉，虽然没有充满，可是有充一半。」
8.追踪，后续持续关心联络
既然是「一次」单元咨询形式，有可能只需要一次就行了，但如果做得好的话，对方可能还会想要「来很多次」[这个绝对只是字面上的意思] [为什么感觉越描越黑] ，所以这个时候持续的关心和陪伴仍然是重要的。
不过，以朋友的立场来说，「维持界线」以及「不要让他觉得你随时都想要探听他的感情近况」是很重要的，简单地说就是要彼此尊敬啦，所以最后的结束语可以是下面这几种[千万不如果那种什么先洗澡掰] ：
谢谢你今天和我分享，如果你有需要的时候就找我，我虽然不一定时时都在线上，但如果我有看到就会回你。
其实我可以做的很有限，不过只是想让你知道，你不是一个人。
如果之后还有我可以帮上忙的，也欢迎你再找我聊聊：]
不过，界线的拿捏也是一件很重要的事情，由于小弟并不擅长，所以就不在这边献丑了，详情可以参阅此书Cloud与Townsend[2001] 这本书。
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后记：究竟是谁需要陪伴？
我的妈妈咪呀，写完这8大点手都快断了。
其实一次单元咨询形式，只是一个可以参考的架构，这里也只是用我的话整理的架构，如果想读原汁原味，可以参考王传授这本新出书的书[老王的书一般都有个特点就是非常薄，就连我念书乌龜慢，高铁台北到高雄就读完了] 。书里面也提到，不一定要真的依照这个顺序，而是可以用自己习惯的方法调整，甚至发展出自己的风格。
以我自己来说，朋友都知道我比较不正经[好吧我至少有病识感] ，如果从头到尾都表现得很温暖，反而会不像我， 所以除上面这些之外，一般我会偶尔吐一下嘈，缓和尴尬的场面，但有人会觉得这样很跳tone、甚至没有好好的「停」在那个情绪当中，所以还是看你和朋友的关系是怎么样啰[在此要感谢容纳我乱讲话的朋友们] ！
不过最后还有2点不得不提示的，一是我学姐大白兔叮咛的至理名言。
「当你感到困顿，不知道该怎么帮你的朋友的时候，永远要把一件事情放在心里：『帮助他』是你的需求，还是他的需求？是你需要被需要，还是他真的需要你？」
当朋友深陷在难过的情绪当中的时候，往往会想要把他拉出来，是因为我们也不想要待在那个难过的情绪里面。我们的那些「不要想太多」、「下一个会更好啦」、「我帮你介绍男朋友」[然后从来都没有认真要介绍] 等等的话语，只是充分的显现出，我们没有想要真心的陪伴，只想要盖上牌赶快结束这一回合。
另外一个则是红鲸鱼的至理名言：
「我们的研究发现，平时就没什么在往来的朋友，这个时候如果要假装关心反而会得到反效果。当你没有心力的时候，就不要陪伴，因为假关心比不关心更伤人。」
陪伴失恋者，往往是要花很多的时间与精力，可是人生苦短，生命无常，你可以关心的人也不可能无条件超展开，所以是时候把重要的时间，留给真正值得、需要的人。
其实，陪伴也没有什么真正最好的方式，只要你用一个真诚的心，专心的倾听，不要随便批评对方或是对方的前任，你的存在就像一支手杖，你很重要，但还是得靠失恋者自己来找到方向。
我是玉白，致力于帮扶9999名被出轨姐妹，摆脱情感困扰，或帮助姐妹挽救婚姻感情或帮助姐妹疗愈伤痛走出被出轨的漩涡拿到婚姻主动权获得最大利益，毕业于北京大学心理学专业，持有一级婚姻家庭，二级心理职业咨询证书，做婚姻救助这些年，我接触过的被出轨姐妹应该有1000+了，擅长：拯救离婚，分手复合，婚姻修复，挽救感情，婚姻辅导，家庭咨询，亲子咨询，心理咨询等服务，帮助劝退第三者，支持三种语言（粤语、普通话、英语）咨询。
从业多年，我拥有一整套应对婚姻出轨的解决办法，能提升你修复婚姻挽回爱人的成功率，希望通过我的文章，你能获得一些不一样的视角，避免自己困于自己的执念，但愿能帮到更多有需要的人。
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